Touroperator jest niczym innym jak biurem podróży- przedsiębiorstwem, które na podstawie własnych usług i usług osób trzecich tworzy nową usługę (np. wycieczkę) pod anonimowego klienta. Oferuje tę usługę we własnym imieniu, na własne ryzyko i na własny rachunek.

Touroperator jest niczym innym jak biurem podróży- przedsiębiorstwem, które na podstawie własnych usług i usług osób trzecich tworzy nową usługę (np. wycieczkę) pod anonimowego klienta. Oferuje tę usługę we własnym imieniu, na własne ryzyko i na własny rachunek.

Touroperator tworzy i promuje swój produkt turystyczny w postaci gotowego pakietu usług. Może to być zorganizowany pobyt turystyczny, wycieczka, pielgrzymka, rejs, pobyt wellnes & SPA, wyprawa wędkarska czy wyjazd na szkolenia i konferencje.

Niektórzy touroperatorzy zajmują się również kompleksową organizacją imprez integracyjnych i motywacyjnych dla firm oraz doradztwem i organizacją wyjazdów biznesowych i turystycznych. 

Touroperator kolekcjonuje usługi od różnych wytwórców w celu sprzedaży każdej z nich detalicznemu odbiorcy, co wynika z kompleksowości potrzeby turystycznej. Działa w miejscu zamieszkania klientów oraz w miejscu skąd rozpoczyna się podróż turystyczna. Zadania touroperatora to:

• promocja, organizacja i sprzedaż swoich imprez turystom (we własnych punktach sprzedaży) lub poprzez agentów w ich lokalach,

• we własnym imieniu zawieranie z klientem umowy o świadczeniu usługi turystycznej,

• ponoszenie przed klientem pełnej odpowiedzialności za realizację i organizację usługi,

• zawieranie umów np. ( umowa zlecenie, o dzieło)

• zawieranie umów o świadczeniu usług turystycznych, np. umowa o wycieczkę.

Uwaga! Touroperator musi posiadać zezwolenie na prowadzenie działalności jako organizator imprezy.

W Polsce istnieje kilka tysięcy touroperatorów- od niewielkich agencji, biur podróży oferujących pokoje gościnne czy wczasy rodzinne, po wielkie firmy, których sieć sprzedaży obejmuje dziesiątki punktów na terenie całego kraju, organizujące wyjazdy do najbardziej egzotycznych miejsc. W związku z tym, że trafiają się niestety niesolidne biura podróży, wabiące potencjalnych klientów niskimi kosztami wypoczynku, to przed wyborem właściwego biura podróży turysta powinien sprawdzić, czy biuro to daje gwarancję udanego wypoczynku.

Jak zatem sprawdzić biuro podróży?

W celu upewnienia się, touroperator, z którego usług chcemy skorzystać, jest solidny w pierwszej kolejności powinniśmy sprawdzić, czy posiada odpowiednie zezwolenie na prowadzenie działalności gospodarczej polegającej na organizowaniu imprez turystycznych oraz na pośredniczeniu na zlecenie klientów w zawieraniu umów o świadczenie usług turystycznych.

Warto również sprawdzić, czy biuro to posiada odpowiednie zabezpieczenie finansowe na prowadzenie swojej działalności, a także czy jest ubezpieczone. Wszystkie te informacje powinny zostać udzielone turyście na jego żądanie przez pracowników już w biurze podróży. W celu jednak dokładniejszego sprawdzenia konkretnego biura informacje te można ponadto uzyskać w oddziale wojewódzkim lub przedstawicielstwie terenowym Polskiej Izby Turystyki. Pracownicy izby mają bowiem obowiązek udzielania każdej osobie informacji (nawet telefonicznie) o tym, czy dane biuro posiada odpowiednie zezwolenie, jest ubezpieczone i czy posiada odpowiednie zabezpieczenie finansowe.

Najważniejsze wydają się jednak opinie znajomych i opinie klientów na temat danego touroperatora , które można znaleźć na specjalnie do tego przeznaczonych stronach www oraz forach internetowych. Strony internetowe to dobry sposób na uzyskanie informacji o tym, czy biuro podróży, z którego usług chcemy w przyszłości skorzystać, cieszy się dobra opinią i jakie toury organizowało do tej pory. Strona www.organizatorzyimprez.pl może w tym państwu pomóc. Dobrze wybrany touroperator to gwarancja doskonałej organizacji wyjazdów służbowych i prywatnych, oraz dobrego wypoczynku. Dzięki temu będziecie Państwo mogli zwiedzić przepiękne zakątki świata i przeżyć niezapomniane chwile.

A-SKA